Resposta curta: proposta rápida não sai de digitar rápido. Sai de deixar pronto, antes, tudo o que não muda de um cliente para outro: o modelo da empresa, os kits que você mais vende, os preços e as condições de pagamento. Aí, na hora, só entram os dados do cliente: consumo, endereço e concessionária. Com isso, a proposta sai em minutos, de onde você estiver.
Por que a proposta atrasa
O cliente pede a proposta de manhã. Você está na obra, ou na estrada indo atender outro cliente. Responde “estou na obra, depois te chamo”. À noite, abre a planilha no computador, copia a proposta do último cliente, troca o nome, refaz a conta e manda no dia seguinte.
Enquanto isso, o cliente pediu orçamento para mais duas empresas.
Quem fala “preciso de uma proposta hoje” não está exagerando. Em energia solar, quem responde primeiro, com uma proposta clara, sai na frente. E na empresa pequena quem faz o orçamento é quase sempre o próprio dono, o mesmo que está em cima do telhado.
O problema não é falta de esforço. É que cada proposta começa do zero.
O que uma proposta padronizada precisa ter
Use esta lista para conferir o seu modelo de proposta, seja no Word, na planilha ou num gerador de proposta. Se faltar um item, é ali que o cliente vai travar ou ligar com dúvida.
| # | Item | Por que importa |
|---|---|---|
| 1 | A identidade da empresa e os dados do cliente: nome, endereço da instalação, concessionária | Proposta sem identidade parece cópia. Endereço errado vira problema na homologação |
| 2 | O consumo considerado, em kWh por mês, e de onde ele veio | O cliente confere com a conta de luz dele |
| 3 | O sistema: potência em kWp, geração estimada por mês, módulo e inversor | É o que ele está comprando |
| 4 | O preço, e o que está incluído: equipamento, projeto, instalação, homologação | Evita a pergunta “isso inclui o quê?” |
| 5 | A condição de pagamento por escrito: entrada, parcelas, financiamento | O que está na proposta precisa ser o que vai para o contrato |
| 6 | Economia por mês e retorno (payback) | É o número que fecha a venda. Precisa usar a tarifa atual da concessionária |
| 7 | Garantias e prazos: módulo, inversor, instalação, prazo de entrega | Responde a dúvida antes de ela virar objeção |
| 8 | Validade da proposta | Preço de equipamento muda. Proposta sem validade vira compromisso eterno |
🔑 Padronizar é decidir uma vez como cada item aparece. Depois disso, toda proposta sai igual na forma e diferente só nos números.
O que deixar pronto antes de sair para a rua
Isto se faz uma vez, no escritório, e economiza tempo em todas as propostas seguintes.
- O modelo da empresa. Logotipo, cores, os textos fixos (quem é a empresa, garantias, o que está incluído). Vale ter uma versão para imprimir e outra para ver no celular.
- Os kits que você mais vende, com preço atualizado. Se você vende sempre três ou quatro configurações, elas não precisam ser montadas de novo a cada cliente.
- As condições de pagamento cadastradas. À vista, entrada mais parcelas, financiamento. Escreva uma vez, confira a conta e use sempre a mesma.
- O texto de garantias e prazos. O mesmo para todas as propostas, revisado.
- A lista do que pedir ao cliente. Foto da conta de luz, CEP da instalação e um telefone com WhatsApp. Com isso você faz a proposta sem precisar ligar de novo.
O que fazer de dentro da obra
Com o item anterior pronto, a proposta vira uma tarefa de poucos minutos:
- Peça a foto da conta de luz pelo WhatsApp. Dela saem o consumo médio e a concessionária.
- Anote o CEP da instalação. É ele que define quanto sol aquele lugar recebe.
- Calcule o tamanho do sistema a partir do consumo e escolha o kit mais próximo.
- Gere a proposta no seu modelo e mande para o WhatsApp do cliente.
- Registre a venda no seu funil, para saber amanhã quem respondeu e quem precisa de um retorno.
Se o passo 5 fica para depois, ele não acontece. E proposta mandada sem retorno é venda que se perde em silêncio.
Os três erros da proposta feita com pressa
A cópia da proposta anterior. Troca o nome e esquece o endereço, a concessionária ou o consumo do outro cliente. O cliente percebe, e a confiança vai junto.
A condição de pagamento que muda no caminho. A proposta diz uma coisa, o contrato diz outra, e o financeiro cobra uma terceira. Quando a condição é cadastrada uma vez e segue da proposta para o contrato, esse erro some.
O payback com tarifa velha. A economia depende da tarifa da concessionária e da regra de compensação, que muda ano a ano desde a Lei 14.300. Proposta feita com a tabela do ano passado promete um retorno que não vai acontecer.
Perguntas frequentes
Um gerador de proposta resolve? Resolve a parte do documento. Mas a proposta é o começo da venda: depois dela vêm o contrato, o projeto e a obra. Se cada etapa fica num lugar, você redigita tudo depois que o cliente diz sim.
Modelo de proposta em Word serve? Serve para começar, se seguir a lista acima. O limite aparece quando você precisa mandar a proposta do celular, ou quando duas pessoas fazem proposta e cada uma muda o arquivo do seu jeito.
Quanto tempo deveria levar uma proposta? Com modelo, kits e condições prontos, o que sobra é informar o consumo, o CEP e o cliente. É trabalho de minutos, não de uma noite.
Dá para mandar a proposta pelo celular? Dá, se o que você usa funciona no celular e manda a proposta pelo WhatsApp do cliente. Se depende do computador do escritório, a proposta espera você voltar.
O próximo passo
Confira o seu modelo de proposta com a lista dos oito itens. Depois, deixe pronto o que está na lista de antes de sair para a rua. Só isso já tira a proposta da noite e coloca no mesmo dia.
No Aster, a proposta nasce do dimensionamento: você informa o CEP e o consumo, o Aster calcula o sistema, e a negociação abre com a proposta já preenchida, com economia, retorno e gráficos. O PDF sai em segundos, no modelo da empresa, para imprimir ou para ver no celular. E pelo App do Vendedor, instalado no celular, você acompanha o seu funil, abre uma negociação nova a partir do CEP e do consumo, e manda a proposta pronta para o WhatsApp do cliente, de dentro da obra. Quando o cliente aceita, a mesma venda vira contrato, sem redigitar.
