Como acompanhar a obra e registrar pendências
Acompanhe a execução da instalação no Aster: etapas da obra, equipes, sinalizadores, fluxo de trabalho e o que acontece ao registrar uma pendência.
Revisado em por João Ricardo Somensi, Engenheiro Eletricista.
Resposta curta: abra Obras › Gestão de Obras. A lista mostra cliente, título, potência em kWp, etapa e sinalizadores, e a obra percorre três estados: Pronta Para Iniciar → Finalizada Para Vistoria → Concluída. A obra nasce do projeto, e é a sexta etapa da régua do contrato.
A obra é onde a margem é ganha ou perdida de verdade. É aqui que aparecem a viagem desnecessária, o material que não foi separado e o dia de equipe parado esperando informação.
Antes de começar
- A obra nasce do projeto: você não a cria do zero no fluxo normal.
- Cadastre suas equipes antes da primeira obra: Obras › Cadastro de Equipes.
Passo 1 · Cadastrar as equipes
Em Obras › Gestão de Obras › Cadastro de Equipes, use Nova Equipe. Cada equipe tem:
| Campo | Para quê |
|---|---|
| Denominação | O nome pelo qual você chama a equipe |
| Líder | Quem responde por ela em campo |
| Veículo | 🔑 O carro que sai com ela |
| Unidade de Negócio | A filial a que pertence |
| Status | Ativa ou inativa |
💡 O campo Veículo parece detalhe e não é. Equipe amarrada a veículo é o que permite depois responder “quanto essa obra custou de deslocamento”, que é uma das linhas que mais corroem margem em obra fora da cidade.
As ações de cada equipe são Editar, Inativar e Excluir. Para quem já trabalhou, inative em vez de excluir: preserva o histórico das obras que ela executou.
Passo 2 · Acompanhar as obras
Em Obras › Gestão de Obras, a lista mostra:
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Cliente | De quem é a obra |
| Título | Herdado do contrato |
| Potência (kWp) | Porte do sistema |
| Etapa | Pronta Para Iniciar · Finalizada Para Vistoria · Concluída |
| Sinalizadores | Marcações de atenção daquela obra |
Filtros: unidade de negócio, gestor, etapas e período de criação.
As três etapas da obra
| Etapa | O que significa |
|---|---|
| Pronta Para Iniciar | Projeto liberado, material previsto. A equipe pode ir |
| Finalizada Para Vistoria | A instalação acabou e a obra está liberada para a vistoria |
| Concluída | O ciclo da obra se encerrou |
🔑 “Finalizada Para Vistoria” é o estado que destrava a vistoria. Se a vistoria não fica disponível, comece conferindo se a obra chegou aqui.
Passo 3 · Ver o que está travado
Em Obras › Gestão de Obras › Fluxo de trabalho, as obras aparecem por estado de andamento:
Não iniciado · Em andamento · Com pendência · Finalizados
“Com pendência” é a tela do dono. Obra parada por três semanas raramente volta sozinha, alguém está esperando alguém, e ninguém sabe.
Passo 4 · Registrar uma pendência (e o que ela provoca)
Quando a equipe encontra um impedimento em campo: documentação divergente, padrão de entrada inadequado, equipamento diferente do projeto: isso é uma pendência da obra.
🔴 Registrar pendência na obra reabre o projeto. Não é efeito colateral: é o desenho. O que impede a obra de concluir quase sempre se resolve no projeto ou na documentação, e o sistema devolve o assunto para onde ele tem solução.
O que isso muda na prática: ninguém precisa avisar a engenharia por WhatsApp. O projeto volta a aparecer como aberto para quem cuida dele.
O que costuma dar errado
| O que você vê | Por que acontece | O que fazer |
|---|---|---|
| A obra não aparece | Ela nasce do projeto, o projeto pode não ter chegado lá | Confira a etapa do projeto |
| A vistoria não libera | A obra não está em Finalizada Para Vistoria | Conclua a obra primeiro |
| O projeto reabriu sozinho | Alguém registrou pendência na obra | É o comportamento esperado |
| A equipe chegou e o material não estava separado | A reserva não foi feita na produção | Confira o estoque virtual antes de programar |
| Não sei quanto essa obra custou de deslocamento | Equipe sem veículo cadastrado | Cadastre o veículo na equipe |
| Obra parada e ninguém percebeu | Ninguém abre a tela de pendência | Fluxo de trabalho, toda semana |
Perguntas frequentes
Posso ter equipes por filial? Sim. A equipe é vinculada a uma unidade de negócio.
O que acontece com a obra quando a vistoria reprova? Se o apontamento for da instalação, a obra volta a ter pendência, e a pendência reabre o projeto. O ciclo recomeça.
Dá para ver o que a equipe fez em campo? O acompanhamento se dá pela obra: etapa, sinalizadores e pendências registradas.
Excluir uma equipe apaga o histórico das obras dela? Por isso existe Inativar. Use inativar para equipe que já trabalhou; exclua só cadastro criado por engano.
A obra pode começar sem o projeto aprovado? A régua é sequencial: a obra vem depois do projeto. É o que evita instalar contra um projeto que ainda vai mudar.
Artigos relacionados
- Como registrar a vistoria e o que fazer quando ela reprova
- Como acompanhar a homologação na concessionária
- As nove etapas do contrato, uma a uma
Ainda com dúvida? Fale com o suporte, ou agende uma demonstração.